Faq よくある質問

カウンセリングの所要時間は約75〜90分いただいております。

お肌状態の確認や医療脱毛についてなどご説明させていただき、ご不安な事や疑問点などをお伺いしております。

※ご相談内容やご契約内容によっては、多少お時間の変動がございます。

当日照射枠の空きがあれば可能です！

カウンセリングご予約をいただいた院にお電話にてご確認をお願いいたします。

※システムの都合上、お問い合わせフォームからはご案内できかねますため、お電話にてご確認いただけますようお願い申し上げます。

照射可能な場合は、前日にシェーバー等で施術希望部位の自己処理をお願いしております。

自己処理については照射前のシェービング(剃毛)はどうしたらよいですか？をご参照ください。

カウンセリング予約完了メールに記載しておりますURLよりご変更が可能です。

※メールが届いていない場合、ご予約のクリニックまでお電話にてご連絡をお願いいたします。

全クリニック、ご通院いただけます。

変更のお手続きや手数料などもかかりません。

※ご契約いただくコースにより、行き来できるクリニックが異なる場合がございます。

会員アプリ・サイトから患者さまご自身で予約取りや変更・キャンセルが可能となります。

会員アプリ・サイトについてはクリニックにて、ご契約時にご説明させていただきます。

また、一部のご利用制限につきましては「会員サイトの利用条件はありますか?」をご参照ください。

ございます。

以下の項目に当てはまる場合は会員アプリ・サイトのシステム設定上、会員アプリ・サイトでのご予約の取得・変更サービスがご利用いただけない場合がございます。

• ・ご契約コースの初回照射が完了されていない方
• ・契約回数が1回のコース(プレゼントの脱毛券・追加契約分など)の方
• ・麻酔やシェービングを希望の方
• ・体格や骨格等により通常のお時間では足りない方

以上に当てはまる場合でも、ご契約内容の確認や予約のキャンセルはご利用いただけますのでご活用ください。

はい。

1回ですべてのパーツに照射できます。

ご契約回数の半分までは、当日でもご予約直前でもキャンセル料0円。回数消化などのペナルティもございません。

【例】全身5回コースのご契約場合
・2回までキャンセル無料
・3回目以降
ご予約日前日20時以降の変更・キャンセルは3,000円の変更手数料が発生いたします。

混雑緩和のため、前日20時までのキャンセルにご協力をお願いいたします。
照射2時間前までは会員アプリから簡単にキャンセルが可能ですので、ぜひご活用ください。